Hold dine dyrebare minner og viktige dokumenter trygge, for alltid.

Vi tilbyr månedlige, kvartalsvise, halvårlige og årlige abonnementer som fornyes automatisk med mindre de kanselleres. Med mindre du avbestiller før slutten av den innledende perioden, vil planen din automatisk fornyes til den gjeldende satsen og fortsetter å gjøre det til du avbestiller.

For å avbestille, logg inn på din nettportal og besøk Mine abonnementer-siden. Dette er den raskeste og enkleste måten å administrere tjenestene dine på. Hvis du foretrekker trinnvise instruksjoner, besøk vår avbestillingsveiledning.

Hvis du ikke lenger ønsker å fortsette tjenesten din og ønsker å be om refusjon, vær oppmerksom på at refusjoner krever full oppsigelse av abonnementet ditt. Ved å kansellere abonnementet ditt (dvs. slå av automatisk fornyelse) avsluttes ikke tilgangen din eller utløser automatisk refusjon. Refusjonsberettigelse er tidsfølsomt og kan være tilgjengelig hvis forespørselen din sendes inn innen 30 dager etter start av en årlig eller halvårlig plan, eller innen 14 dager for månedlige eller kvartalsvise planer. Hvis en refusjon godkjennes, vil tilgangen din til tjenesten avsluttes umiddelbart.

Hvis du har kjøpt flere abonnementstjenester fra TotalAV eller relaterte merker under Total Security-paraplyen, som TotalAdblock eller TotalVPN, og brukte samme e-postadresse, kan planene dine vises under en samlet innlogging for enkelhetens skyld. Hvert abonnement administreres imidlertid individuelt. Tilleggstjenester eller andre tilknyttede planer må kanselleres separat hvis du ikke lenger ønsker å fortsette dem.

Mer informasjon om abonnementstyper og fornyelsespriser finner du i vår prisoversikt.